Ahora tus envíos aéreos salen más rápido: Nueva salida semanal los días Martes
TEALCA

SMS

Programa SMS de TEALCA: consentimiento, suscripción y condiciones

Esta página describe cómo los clientes de TEALCA aceptan recibir mensajes de texto, qué enviamos y cómo dejar de recibirlos.

Cómo das tu consentimiento

  1. Ingresas tu número móvil en un formulario de TEALCA: el de contacto en tealca.us/es/contacto, el registro de casillero en tealca.us/es/casillero/registro o el registro en casillero.tealca.us.
  2. En el mismo formulario marcas la casilla de consentimiento SMS (nunca viene premarcada) junto al texto de abajo. Puedes enviar el formulario sin marcarla; en ese caso no enviamos mensajes de texto.
  3. Cuando hace falta un código de verificación, lo enviamos al número que indicaste. Los avisos de envío se envían solo a números que dieron su consentimiento.

El consentimiento para recibir mensajes de texto no es condición de compra.

Mensajes de ejemplo

  • TEALCA: Tu código de verificación es 482915. Vence en 10 minutos. No lo compartas. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar, HELP para ayuda.
  • TEALCA: Tu envío 404682 fue recibido en nuestro almacén de Miami y se prepara para Venezuela. Responde STOP para cancelar, HELP para ayuda.

Mensajes de texto (SMS)

Quién envía los mensajes

TEALCA Shipping Store ("TEALCA") envía mensajes de texto a los clientes que facilitan su número móvil y aceptan recibirlos.

Qué mensajes enviamos

Códigos de verificación de un solo uso (por ejemplo, para confirmar tu teléfono al registrar un casillero internacional) y avisos de servicio sobre el estado de tus envíos (por ejemplo: recibido en almacén, en tránsito, listo para retirar). No enviamos mensajes de texto de marketing ni promocionales mediante este programa.

Frecuencia de los mensajes

Los códigos se envían solo cuando los solicitas. Los avisos de envío se envían cuando cambia el estado de tu envío. La frecuencia varía.

Costos

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según tu plan con el operador móvil. TEALCA no cobra por los mensajes.

Cómo darte de baja (STOP) y obtener ayuda (HELP)

Responde STOP en cualquier momento para dejar de recibir mensajes; lo confirmaremos y no enviaremos más. Responde HELP para recibir ayuda, o escríbenos a [email protected] o llama al +1 786 574-2843. Puedes volver a suscribirte registrándote de nuevo o respondiendo START.

Cómo usamos y compartimos tu número

Los números móviles y el consentimiento SMS se usan solo para enviar estos mensajes. No vendemos, alquilamos ni compartimos números móviles ni el consentimiento SMS con terceros ni afiliados para sus fines de marketing o promoción. Nuestro proveedor de mensajería procesa los mensajes solo por cuenta de TEALCA.

Operadores

Los operadores móviles no son responsables de mensajes demorados o no entregados.

TEALCA Shipping Store · 7490 NW 54th St, Doral, Miami FL 33166, USA · [email protected] · +1 786 574-2843