TEALCA Shipping Store ("la Empresa") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes conforme a la legislacion aplicable en Estado de Florida, Estados Unidos de America.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Tealca Shipping Store, con domicilio en 7490 NW 54th St, Doral, Miami FL 33166, USA. Puede contactarnos en [email protected] / +1 786 574-2843.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos datos de identificacion (nombre, apellidos, documento), datos de contacto (correo electronico, telefono, direccion), datos de facturacion, informacion de envios y datos de navegacion en nuestro sitio web.
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos sus datos para gestionar los servicios contratados, emitir facturas, cumplir obligaciones legales y aduaneras, enviar notificaciones de envios y, previo consentimiento, enviarle comunicaciones comerciales sobre nuevos servicios y promociones.
4. Base Legal
La base legal para el tratamiento es la ejecucion del contrato de servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, el consentimiento del interesado.
5. Destinatarios
Sus datos podran ser comunicados a las autoridades aduaneras, companias de transporte colaboradoras, prestadores de servicios logisticos y, cuando sea legalmente requerido, a autoridades judiciales o administrativas.
6. Conservacion de Datos
Los datos se conservaran durante la vigencia de la relacion contractual y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos para fines fiscales, contables y aduaneros, que pueden extenderse hasta diez anos. Sus datos no serán vendidos a terceros.
7. Derechos del Usuario
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected] / +1 786 574-2843.
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies tecnicas necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies analiticas para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias desde el banner de cookies.
9. Seguridad
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, perdida o alteracion, incluyendo cifrado en transito y en reposo, controles de acceso y auditorias periodicas.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la proteccion de datos, puede escribirnos a [email protected] / +1 786 574-2843 o dirigirse a nuestras oficinas en 7490 NW 54th St, Doral, Miami FL 33166, USA.
Mensajes de texto (SMS)
Quién envía los mensajes
TEALCA Shipping Store ("TEALCA") envía mensajes de texto a los clientes que facilitan su número móvil y aceptan recibirlos.
Qué mensajes enviamos
Códigos de verificación de un solo uso (por ejemplo, para confirmar tu teléfono al registrar un casillero internacional) y avisos de servicio sobre el estado de tus envíos (por ejemplo: recibido en almacén, en tránsito, listo para retirar). No enviamos mensajes de texto de marketing ni promocionales mediante este programa.
Frecuencia de los mensajes
Los códigos se envían solo cuando los solicitas. Los avisos de envío se envían cuando cambia el estado de tu envío. La frecuencia varía.
Costos
Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según tu plan con el operador móvil. TEALCA no cobra por los mensajes.
Cómo darte de baja (STOP) y obtener ayuda (HELP)
Responde STOP en cualquier momento para dejar de recibir mensajes; lo confirmaremos y no enviaremos más. Responde HELP para recibir ayuda, o escríbenos a [email protected] o llama al +1 786 574-2843. Puedes volver a suscribirte registrándote de nuevo o respondiendo START.
Cómo usamos y compartimos tu número
Los números móviles y el consentimiento SMS se usan solo para enviar estos mensajes. No vendemos, alquilamos ni compartimos números móviles ni el consentimiento SMS con terceros ni afiliados para sus fines de marketing o promoción. Nuestro proveedor de mensajería procesa los mensajes solo por cuenta de TEALCA.
Operadores
Los operadores móviles no son responsables de mensajes demorados o no entregados.